移動互聯網時代的營銷變革,變的是什么?

 

互聯網是一片滋生奇跡的土壤,這片土壤上滋生了大量的財富。同時,這片土壤有著非常旺盛的生命力,它會改變整個社會的生產模式、生活模式、消費模式,乃至營銷模式。

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傳統互聯網對人類社會的占領是有限的——事實上,至今仍有非常多的人不懂用電腦上網。但隨著移動終端技術發展成熟,移動互聯網開始向人類社會展開了全面的攻勢。這個攻勢,體現在市場營銷上,就是一出由內而外的變革。

線上營銷變革

 

在今天這樣的移動互聯網時代,我們可以發現一點,絕大多數人生活常態都是使用手機而非PC端,PC更多的是應用在工作場合。據亞馬遜公布的數據顯示,其移動端的流量占比高達75%,是PC端的三倍。

這無疑反應了一個問題:移動互聯網時代已經來臨,任何企業要想做好市場營銷,就不能再局限于傳統的互聯網思維模式。就拿當下快消品行業內極為風靡的,由駱駝碼引領的一物一碼智能營銷來說,其所有的掃碼流量都來自于移動端。

移動互聯網思維與傳統互聯網思維有什么區別呢?大體來說,移動互聯網主要在便捷化、個性化、碎片化、社交化四個方面,有了大幅度的提升?;谶@四個方面的特性,線上營銷必須進行相應的變革。

便捷化

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便捷化是互聯網的特征之一,而移動互聯網更是將這個特征發揮到了極致。移動終端讓用戶得以隨時隨地都能連接上互聯網,也就意味著消費者可以隨時隨地進行商品交易,可以隨時隨地接受商家所傳達的廣告、營銷等信息。

因此,便捷化所影響的不僅僅是消費者,對商家更是提出了嚴格的要求:必須重視移動端的營銷,產品app的開發、移動端網站的搭建、移動端專項廣告營銷戰略等等,都是重中之重。

有遠見的企業都在思考如何搶占先機,就拿國內電商兩大巨頭阿里巴巴和京東來說,近些年它們都一直在力推移動端,甚至多次推出“移動端特價”“移動端專用優惠券”“移動端免單”等諸如此類的活動。PC端的優惠,移動端都能享受,但是一些移動端的優惠,PC端卻享受不到。

個性化

 

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傳統營銷,往往都是商家提供什么,消費者就選擇什么,產品與服務的同質化非常嚴重,商家往往通過搶占渠道、擴大鋪貨率的方式來占領市場。但移動互聯時代,個性化的消費需求得到了無限制的放大。

因此,商家必須改變原本的固化思維,深入思考消費者的個性化需求,制定出能直擊目標消費者痛點的營銷策略。而個性化營銷,必須和大數據配合才能達到較好的效果,這就需要商家具備足夠的消費數據收集與分析能力,從而生成準確的消費者畫像、歸納消費熱點。

在這一點上,由碼創引領的一物一碼智能營銷行業就表現得非常明顯,通過給每個商品賦一個獨一無二的二維碼的方式,輕松實現消費者與零售終端的消費數據收集,再通過系統智能化的歸納分析,就能更高效、更深入地實現個性化營銷。

 

碎片化

 

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與PC互聯網以及其他傳統營銷相比,移動互聯網一個大特點就是“隨時隨地”,這還導致了另一個現象:用戶單次瀏覽時效越來越短,文字、視頻、場景等信息傳達越來越零碎。

針對于此,商家在營銷過程中也必須做出對應的改變。企業必須抓住和消費者接觸的分分秒秒,讓消費者獲得良好的感官。所有傳達的信息,不能再跟傳統的方式一樣靠長篇大論和洗腦式的重復來深入人心。必須做到小而精,在很短時間、甚至是一開始就吸引住目標人群。

以蘋果手機為例,蘋果公司在正式推出新品之前,都會向外界公布一些信息,每次公布的信息量都非常少,卻都能展現出產品新特色。消費者在微博上,在朋友圈,或者是在自媒體平臺,只需要幾十秒甚至幾秒,就能了解到它新的特色功能、配置、外觀等信息。這就是典型的碎片化信息傳達。

 

社交化

 

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移動互聯網時代,人與人之間可以全天候不受時間和空間的限制進行連接溝通,社交成本無限降低,讓人的社交需求得到了極大程度的滿足,隨之引發的,就是社會形態和商業模式顛覆性的變局。

社交是人類的本能,是人們日常生活的基本需求之一,在移動互聯網的影響下,社交已經成為人們痛點、癢點、沸點的集結體,無社交無生活,無社交不商業。各種新興產業,包括互聯網媒體、電子商務、軟件開發等等都在圍繞社交這一屬性展開變化。

這就驅使著商家在做營銷方案的時候,必須全方位融入其目標人群的社交需求,盡可能設計出能誘導目標人群主動在各種社交載體上傳播的營銷方案。

碼創亦深諳此道,在給國內的白酒產業巨頭企業一擔糧制定營銷方案的時候,碼創設計出了一個“紅包需要搖起來”的活動,將傳統的開紅包形式升級為符合年輕人新穎時尚的搖紅包開獎,同時嵌入社交媒體的流程分享設計?;顒由暇€之后,參與率節節攀升,并形成了極佳的口碑效應,在消費者人群中口口相傳,成為2017年白酒行業經典的營銷案例之一。